不動産業界を取り巻く環境は、日々変化しています。
変化に対応するためには常にアンテナを張り、最新の情報を仕入れることが必要です。

NSアセットマネジメントでは、事業に関連するセミナーや業界の勉強会に対して会社負担の経費で積極的に社員に参加してもらうようにしています。
そのようにして、競合や法律の最新情報をいち早く入手できるように努めています。

また、得た情報は社内に共有し勉強会を開くなど、社内研究を行っています。

投資家目線で客観的にコメントできる環境

新規事業を行うときには社内メンバー全員でブレインストーミングをおこなってアイデアを出し、課題や問題点を探し出します。
在籍しているメンバーのほとんどが不動産投資家ですので、「自分が投資家だったら申し込むか」「お金を払ってやりたいと思うか」という点を純粋に見ることができます。
もし、不動産投資家としてその事業・サービス内容に対して不安や問題点があれば客観的に意見できる環境にあります。
会社としてこのサービスが売れるかどうかよりも、まず自分自身がお客様視点を持ち顧客になってでもやりたいかを考え満足できるかが重要になります。
メンバー全員がお客様の立場になって考え事業やサービスを実施することになりますので、お客様に対してリサーチを行っていることと同じになります。

例えば、弊社では生命保険の事業を立ち上げましたが、その時にもお客様に実際に対応するように社内でリハーサルをおこないました。
リハーサルを見てメンバーが興味を持ったらそのサービスを申し込めるようになっています。
生命保険事業はメンバーが申し込みをしましたが、仮にメンバーが申し込まないということはお客様も申し込まないことになりますので、事業としては行わない結果になっていました。
弊社では参加メンバーが一顧客として社内でリハーサルし、自由に客観的に投資家目線でコメントできる環境にあります。